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Très cher client, nous voulions partager avec vous nos efforts liés au COVID-19 et vous faire savoir que nous sommes là pour vous aider. La situation entourant le virus qui continue à se développer pose des défis à de nombreuses opérations quotidiennes de nos clients.

TUNISHIP s’engage pour la santé et le bien-être de son équipe, de ses clients et de la communauté. Nous apprécions notre relation avec vous, et nous voulons vous rassurer que nous restions ouverts pour toute consultation / business.

Notre équipe a travaillé avec diligence pour s’assurer que nous sommes bien préparés et que notre planification d’urgence est suffisamment flexible pour pivoter selon les besoins.

Nous avons été occupés à planifier les urgences, à tester des scénarios et à nous référer aux conseils d’experts de l’Organisation mondiale de la santé pour notre équipe, à mesure que la situation évolue. Cela nous fournit des informations utiles sur les mesures préventives, la planification d’urgence et les moyens de gérer la sécurité, la santé et le bien-être de tous.

Nous respectons également toutes les directives du CDC (Centers for Disease Control and Prevention), notamment en s’assurant que tous les employés déclarent eux-mêmes tout récent voyage à l’étranger.

Les voyages d’affaires ont été temporairement suspendus. Nos réunions seront désormais en ligne et nous limiterons les visiteurs à tous nos bureaux. Le contrôle de la température des employés et des visiteurs a déjà commencé depuis une semaine et une grande partie des collaborateurs travaillent par télétravail.

Les services de fret de TUNISHIP continueront d’être pleinement opérationnels, recevant et expédiant le fret comme d’habitude. Cependant, la mise en œuvre de nombreuses restrictions gouvernementales et mesures de contrôle a eu un effet significatif sur le marché du fret aérien avec de nombreux services annulés ou suspendus

À l’heure actuelle, de nombreux transporteurs examinent toujours leurs options et émettront des avis le plus tôt possible. Nos équipes commerciales travaillent sans relâche, y compris directement avec les compagnies aériennes / armateurs et transporteurs, pour développer des options alternatives et négocier des tarifs optimaux. Cependant, certaines augmentations de taux sont inévitables.

Nous apprécions votre patience pendant que nous progressons dans cette crise sans précédent et essayons de maintenir la chaîne d’approvisionnement ouverte à tous nos précieux clients.

N’hésitez pas à contacter votre chargé client pour obtenir de l’aide pour tout ce dont vous pourriez avoir besoin.

L’équipe Tuniship.